東張西望報料九巴八十六號線懷疑行錯路乘客鼓譟

九巴八十六號線懷疑行錯路乘客鼓譟要求補站

東張西望報料指九巴八十六號線偏離第一城路線

《東張+》接獲觀眾倪小姐報料，指二零二六年九月二日晚上約八時三十分，她乘搭九巴八十六號線期間，懷疑女車長未有按照正常路線前往沙田第一城一帶，引發車廂內乘客不滿。部分乘客當場要求補回原定車站，場面一度混亂。公開報道顯示，事件屬觀眾報料整理，目前未見巴士公司就該個別車次公布最終調查結果。

九巴八十六號線乘客發現未到第一城後鼓譟

據報料整理，事發時巴士原本按路線行駛，其後有乘客發現車輛未有按正常路線前往第一城，懷疑出現行錯路情況。倪小姐表示，起初有年長乘客發現問題並即時向車長反映，其後多名乘客表示不滿，擔心影響行程及延誤回家時間，亦有人揚言投訴。

觀眾提供的影片可見，多名乘客站立於車廂前方通道，部分人士聚集於接近司機位附近與車長溝通；巴士停泊期間，車廂氣氛緊張。錄音內容顯示，有乘客向車長要求補回第一城站，否則將提出投訴，反映當時乘客關注原定停站是否獲妥善安排。

九巴八十六號線未折返第一城改經愉翠苑

報料指，車長最初提出可先按當時行車方向完成路段再處理，但有乘客認為受影響站點未獲補回，雙方出現爭論。其後巴士未有返回第一城站，而是經兜圈後駛往愉翠苑方向，部分乘客認為行程受到影響，並對車長處理方式感到不滿。

倪小姐表示，明白人人偶有失誤，惟若影響整車乘客時間，希望盡快交代並作出適當安排，避免同類情況再次發生。上述屬電視節目報料及公開報道整理，並非巴士公司或執法部門的最終調查結論，亦不宜把個別車次問題概括為全線營運狀況。

九巴八十六號線行錯路事件對乘客有何影響

若巴士偏離原定停站安排，乘客可能需要改乘其他交通、增加步行或延誤下班回家時間。遇上類似情況，可先向車長查詢前路安排，並保留車程時間、車號及影片等資料，以便向巴士公司客務渠道反映。市民亦可留意九巴應用程式或車站資料，核對實時到站情況，減少因臨時改道造成的不便。

常見問題

九巴八十六號線行錯路事件何時發生？

公開報料指事發於二零二六年九月二日晚上約八時三十分，涉及九巴八十六號線，地點與第一城一帶停站安排有關。

九巴八十六號線乘客當時要求甚麼？

部分乘客要求車長補回原定第一城站，並表示若未獲處理將提出投訴，希望盡快恢復原定行程。

九巴八十六號線最後有否折返第一城？

據報料整理，巴士未有返回第一城站，而是經兜圈後駛往愉翠苑方向，部分乘客認為行程受影響。

參考資料

https://www.mytvsuper.com/tc/scoopplus/scoop/reports/17888447160580/