Keeta車手回程候單時查搶單通知遇意外全身癱瘓　保險理賠仍處理中

公開報道指，一名為外賣平台Keeta送遞的車手，今年5月在上水掃管埔交匯處，完成訂單後折返候單地點期間，因應用程式彈出「搶單」通知而分神約2秒，撞向前方故障車輛後倒地，其後證實頸椎第三及第四節之間椎間盤受壓，近乎全身癱瘓。

報道指他現於大埔醫院留醫；妻子已於事發當月向平台報傷，並於7月向保險公司提交資料，至今仍在等候理賠。平台回覆指正按程序處理索償，並稱會檢視有關派單機制的意見。